【創齡無國界】丹麥長照：未來護理之家(獨立特派員 371集)

「2016年台灣有甚麼大事?大家第一個反應可能是選總統，但現在我們要說的是跟你我生­活最緊密相關的一個數字，它叫做扶老比，也就是年輕人要照顧65歲以上老年人口的比例，將達到18%，首度超過扶幼比。在2016年，每一百個有生產能力的人口，得扶養1­8名老人加17.8個孩子。台灣長照喊了十年，卻總是看不到什麼明顯的進度，而被我們視為標竿的北歐國家，長­照規格在這段時間又已經升級。獨立特派員這個星期開始，將從北歐快遞最新的相關報導，­介紹在地老化的新做法。」



【重點摘要】


養護觀念的更迭：

二戰後(約1945)：以建立養護機構為主，然而發現健在偏遠地區的養護機構卻開始造成「社會疏離」→1987年後：停止興建養護機構→2014年：重啟建立新世代的養護機構，且調整地點於市區建立。


硬體上：

「養護機構設置於市區內」：
讓住民得以參與社區生活並增加與外界之互動，同時，也讓外界得以更認識養護機構的運行，透過如『開放式餐廳』、『開放式空間』讓雙方得以更加了解彼此，甚至讓外界得以更早思考未來成為住民的可能性。

「智慧家庭」：
便於住民自己操控或有效率的遠端控制如燈光家電。

「精準的用戶設計」：
以住民的感受為中心，有效率的設計整體空間與設備。

「全區地面感應設施」：
偵測感應住民的行動，一方面讓住民減少例如睡到一半被前來關心的照護者給中斷睡眠，另一方面也讓照護者得以有效率的執行照護。

「具設計感的圖書館」：
藏書豐富，不做表面功夫，除了一般書籍，也有電子書、有聲書，每年更有300本的推薦書籍額度。

「注重每個空間的功能」：機構內的每個空間都要有不同的功能，讓住民能夠有意識的區別。


軟實力：

「多動多活」：
鼓勵住民盡可能自己照顧自己之外，也有能力去協助他人；2/3的住民會自己到餐廳用餐，行動相當不便的住民才有送餐的服務。也鼓勵健康量的住民為其他行動不便的住民送信，除了增進彼此間的互動之外，更能延緩失能。

「促進住民與外界交流」：
採光明亮的交流大廳以及規劃完善的整體環境，透過活動的規劃與服務的交流，讓外界得以撇開如亞洲對「養老院」的歧視與不理解。


※觀念

「照養機構能夠發展到不只考量管理者的方便，還要能讓住民

覺得人性(自己受重視)，這就是進步」